鉴于最近TB骗子比较多，简单介绍下，受骗后，怎么维护自己的利益

只说比较狡猾的手段的解决办法，暴力骗钱（没有技术含量）不做讨论 N } `4S1s)v7nm

-P}]*[cjy|-n 最近出现不少不法卖家，用烂货，假货以次充好，欺骗买家。aR `#S'JT t
一般都是买家收到的货发现是假货，要么发现实物与商品介绍严重不符，或者瑕疵很大（交易之前并未提及）Pm8kXR/f
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遇到这样的问题怎么办呢？
8Ct:I T"Q 买家一般会要求换货或者退货，有的卖家会同意，但是卖家基本会在谁出邮资的关口刁难买家
9@Dh+BB2A （这样的卖家很狡猾，不管发货给谁都是烂货，然后退货要买家给邮费，自己无任何损失，直到骗到人为止）
Qon9uJ 甚至有的更邪恶的卖家拒绝退换货。
$q3i/G u(V5xvI \"rv6b 针对以上情况，买家应该这样做：
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;LrYcla,I-[\mh 无论卖家是否答应你退换货，请千万先不要私下把商品退给卖家。
9q,q#ItM0]B 按TB正常的操作流程来:R[+IrnuS2v
1,先进入“我的淘宝”找到那个代确认的商品，一般状态是“卖家已发货，等待买家确认”HXj.N$b
注意，这个是有时限的，如果是快递发货，只有10天的时限，也就是说，如果超过十天。
aI$M\[ 买家既没有“确认付款”，也没有做“退款”处理，那么交易是自动达成的，TB会自动付款给卖家的。,p/N;W?I7Y
所以，买家要及时做的是，点“退款”（就算你不想退货，只是想换货，也要点退款，只有按正常操作才可以维护自己的利益）
!G:Ii:]2t 如果收到货的话，就选择“已经收到货”，然后退款申请，详细描述事件的经过，并要求全额退款。
x^-b#l/_)LN 提交成功后，会显示“等待卖家确认你的退款协议”，协议是有时限的，15天。
AH a5Bc{,nxa,R 如果卖家在15天内不提出异议，或者没有提供物流凭证，那么退款会自动达成，x"O]
D!C'URzT

*r"W1V9E$TQ/ln 注意：一定要在系统更新为“卖家同意协议”后，才可以把货发给他
7N&@ETe+eh`9x 当然卖家没那么傻啦。一般卖家会提出“不同意协议，等买家修改”
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Y%hW#Yo3f 2，这个时候买家应该主动联系TB解决#]{qyv7C
在这里给TB留言-xX lu#H5s
[url=http://service.淘宝.com/support/leave_word.htm?contentId=1416]http://service.淘宝.com/support/leave_word.htm?contentId=1416[/url]  （把淘宝两个字改了）
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2lA b%P-} u h } 详细描述经过，并上传凭证附件（一般是商品不符的照片，旺旺聊天记录等等），这里有个“支付宝交易号”
m~6\-hJW$V}| bb 一定要写正确，可以在商品的“交易详情”里找到。
$?2ICv$@)ON(l/mJ%KL 至此等待淘宝仲裁，一般三天内。T,~7Jk yJ
~mmz$v
如果还是没有解决好，最好致电 0571-88156688 做相应咨询解决。$G&FsW@A

f4zX"UH`(` 现在的淘宝到处充斥着罪恶，卖家的钻石信誉已经不能代表什么了Z[G&EH3V
因为以前都是交易成功后才可以给评价，所以很多退货的买家是无法发表自己的评价的5T$^m2B`U9N:S Xx
这样就导致了很多卖家的嘴脸被隐瞒起来了。
2a*HR~u)IU?0Vn&c,x 记得上次在tb哪个页面看到过，可以查出卖家被要求退货的次数，后来忘记找不出来了。RUD)j0v
`!IM{
其实退货的次数是可以很客观反映出一个卖家的诚信度的。n:Ko"r7R0\F

d.]
W_ew:jp&]0J [[i] 本帖最后由 yg985 于 2008-6-27 00:50 编辑 [/i]]

呵呵。.兄弟不错...
5znn%t{B8gGV~ 忙顶...

不错的精华帖，给大家尤其是新人帮助很多。。。

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顶~~~~·~
L.DV*S[-L :v~4]!h F"y
兄弟强人呀！！！！！！！！！！！！！

/strong /strong /jump

好贴，求置顶！！

我一直觉得LZ是个爽快的好人

好贴啊 在淘宝买东西不多 还没退过货 先学习学习 希望能看到卖家退货次数啊

不错的帖,帮顶/strong 不过现在淘宝的仲裁也很是非不分,黑白颠倒的了,而且说3天内只是淘宝自己说的,有时候一弄就是1个月!

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好贴/strong

:'( 早来这里就不会受骗了

/dog  /dog

回复 #1 yg985 的帖子

好帖，ding先

不错！
'`"S!hEr'V"s"W[} 顶上去..

这算是常识吧～