投诉卖家 yenyen 事件
2007年5月16日,两位坛友投诉卖家yenyen
romance
投诉帐号yenyen换假货给我
http://bbs.jeansbbs.com/thread-20916-1-1.html
felovebear投诉如下
看到romance 兄弟 我也说下我的遭遇
http://bbs.jeansbbs.com/thread-20969-1-1.htmln
管理员接到投诉后对该卖家的交易贴进行了封存,并提醒他尽快回应解释此事件
yenyen于5月18日短信回复了管理员
对feloverbear投诉的汇款事件表示确实没有收到,表示会再去查询,如果汇到会
发货或无条件退款,而据后来feloverbear于5月20号给管理员的信件说明,与
yenyen之间汇款之事已经清楚,是因为银行汇款慢了,而yenyen也最终把300块钱
还给了他
但对romance投诉的换假货事件,yenyen以买家在交货当时没有当面指出为由,而
不理睬买家事后的质疑,即使是管理员再次提醒他积极处理此事,给大家澄清和交
待,他还是对该买家采取了回避态度,鉴于此,有悖于我们倡导的诚信交易,现对该
卖家予以封除ID处理,并记入商家黑名单!同时协助提供资料供投诉人向司法机关
申诉！
yenyen在本站的相关资料:
QQ:307090702 Tel:13560234686
注册日期: 2007-5-1
注册 IP: 广东省广州市 电信ADSL
(注:具体IP资料将以短信给当事人)
另外提醒大家在投诉时注意：
> 投诉人投诉贴中要清晰说明事件过程，包含要素至少有：被投诉人的ID；原始交易贴链接；交易过程；争端发生点以及详实的证据。
> 投诉人所提供证据必须详实且有说明力，能够找到的尽量都一一罗列出来，内容包含但不限于实物实拍图片、发货/汇款单据、网上聊天纪录、手机短信等
> 投诉必须客观真实，不允许对任何人进行任何形式的诬蔑以及人身攻击。
自由交易里，遵循公平友好自愿的原则，买卖双方沟通最终达成交易。不允许商家互相拆台、诋毁甚至多次注册用户捣乱、互相漫骂攻击的现象出现。也绝对不允许在自由交易以外的地方以讨说法说事实等名义发帖子。一旦出现了这种情况，不论事实如何，参与双方或多方均禁言一周，情节严重的，直接删除ID。如遇一方挑衅或出现上述行为，另一方冷静处理不参与其中而直接向斑竹报告，则仅对过失方处理。
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本帖最后由 ljf1999 于 2007-5-25 23:15 编辑 ]
