关于LEE专柜对顾客的态度问题
前几天我在上海太平洋百货的LEE专柜买了条727的裤子,试的时候因为没扣皮带,所以当时感觉长短正好。但回来之后发现有些短,且由于心急的关系,我已经把价格牌和裤袋的牌子都拆了下来,当时真是后悔自己的举动,不能换可怎么办。;_ x2u;XD
抱着试试看的态度,我隔天早上就给LEE总部打了电话,总部很快帮忙转到了太平洋专柜,接电话的小姐很客气告诉我:“如果没穿过的话,你先拿过来给我们看看。”顿时感觉希望来了。牛仔裤论坛 ~#G G:gT8?{7m
当天晚上我带着发票和裤子来到了太平洋专柜,专柜小姐很礼貌的接待了我,我讲了事情的经过,她看了看裤子发现没什么问题,就给我换了条大的尺寸,可是我试了之后还是觉得短,问小姐是否有更长的,她说没了。此时我要求换裤型,小姐也欣然答应了,没半句怨言,很快拨通了店长的电话,结果给我换了裤型,还退了余款,因为这条比原先的那条便宜。牛仔裤、牛仔、牛仔衣、牛仔裙、牛仔布、时尚、牛仔裤购买、牛仔裤专卖、牛仔裤市场、动物园、五道口、牛仔搭配、时尚牛仔、牛仔品牌( ONLY 、MISS SIXTY 、Levi‘s 、LEE、LEE corpor)、新品发布、牛仔电影、牛仔广告、牛仔形象、牛仔与明星.no~ob4`
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文章虽然有些流水帐的味道,但主要目的还是想在这里感谢太平洋LEE专柜这位小姐的热心,我也想在这里告戒大家:买完裤子后,千万别扔了发票和相关的东西;另外买裤子的时候尽量使用储蓄卡和现金来结帐,如果使用信用卡,在调换过程中将会产生不必要的麻烦。
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